15 октября в 10:40 диспетчер Службы спасения получил сообщение о чрезвычайном происшествии. В Краматорске на ул. Школьная мужчина упал в телекоммуникационный колодец глубиной 1,5 метра и не мог самостоятельно выбраться. 

По прибытию к месту вызова спасатели с помощью собственных сил вытащили мужчину 1984 года рождения и передали его работникам скорой медицинской помощи для дальнейшего осмотра. 

От Главного управления привлекалось 5 человек личного состава и 1 единица техники.